Esta Política de Privacidade é elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“GDPR”) e com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 – “LGPD”) do Brasil.
1. QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Esta Política de Privacidade diz respeito às atividades de tratamento de dados realizadas pela ITALIA et al., com sede em Via Monte Nero 25, 20092, Cinisello Balsamo (MI), Itália. Partita IVA: IT04016770366..
Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail info@italiaetal.com.
2. A QUEM SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política regula a coleta e o uso de dados pessoais de clientes, clientes potenciais e seus representantes autorizados; visitantes e usuários dos sites, aplicativos móveis e perfis oficiais da ITALIA et al em redes sociais; participantes de eventos organizados pela ITALIA et al; fornecedores e parceiros comerciais e seus representantes; assinantes de publicações, newsletters ou webinars da ITALIA et al; visitantes de instalações físicas da ITALIA et al; e candidatos a vagas de emprego.
3. COMO A ITALIA et al COLETA OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Coletamos seus dados pessoais de diversas formas: quando você entra em contato direto conosco, seja verbalmente, por telefone, preenchendo formulários de pedido, por e-mail, mensagem de texto, formulários digitais, nosso site ou redes sociais; quando adquire um produto ou serviço da ITALIA et al; quando se inscreve em nossos newsletters ou webinars, responde a campanhas de marketing, participa de pesquisas, testes, concursos ou solicita informações; quando demonstra interesse, inscreve-se ou participa de eventos organizados pela ITALIA et al; ao navegar ou interagir com nossos sites ou redes sociais; quando nos fornece seu cartão de visita em eventos ou reuniões; e através de fontes públicas e de terceiros, como empregadores, parceiros do grupo ITALIA et al, redes sociais (por exemplo, LinkedIn) ou registros públicos.
4. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEM SER COLETADOS?
Dependendo da sua interação conosco, podemos coletar: nome, endereço físico, e-mails e telefones; fotografias e vídeos que permitam sua identificação, bem como testemunhos; credenciais de login e informações relacionadas ao uso de sua conta online; dados de seu perfil do LinkedIn ou Facebook caso conecte essas contas à sua conta ITALIA et al; informações públicas, como postagens em redes sociais; gravações de chamadas e transcrições de chats de atendimento; dados de pagamento, incluindo números de cartão de crédito ou débito, endereços de cobrança e histórico de transações; detalhes de compras feitas em nossa plataforma de e-commerce; e dados relativos ao acesso e uso de áreas privadas ou conteúdos reservados adquiridos via nosso site.
5. PARA QUAIS FINALIDADES TRATAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Utilizamos seus dados pessoais para: fornecer informações solicitadas; gerenciar transações comerciais com clientes, fornecedores e parceiros; processar pedidos de produtos e serviços; comunicar informações sobre eventos e webinars; realizar análises, pesquisas e melhorias de nossos sites, aplicativos, produtos e serviços; enviar comunicações de marketing relacionadas a produtos ou serviços que possam ser do seu interesse; gerenciar aspectos técnicos e funcionais de nossos sites e aplicativos; assegurar a segurança e o funcionamento dos nossos sistemas; permitir sua participação em eventos e projetos de marketing; utilizar imagens e vídeos em ações promocionais; permitir acesso contínuo às suas contas ITALIA et al em vários dispositivos; e gerenciar assinaturas de newsletters, publicações e webinars. As comunicações de marketing são enviadas com base no seu consentimento ou, onde permitido por lei, com base em nosso legítimo interesse. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento seguindo o link de opt-out disponível nas mensagens. Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Essas tecnologias podem coletar dados técnicos, como endereços IP, tipos de navegador e padrões de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou acessando nossa Política de Cookies, que fornece mais informações sobre os tipos de cookies que utilizamos e como controlá-los. Também podemos realizar perfilamento limitado para personalizar nossas comunicações de marketing com base em seus interesses e interações anteriores conosco. Isso nos permite oferecer conteúdo mais relevante, mas não envolve decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou impactos significativos semelhantes para você.
6. QUAL É A BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em fundamentos legais válidos, como: execução de contratos ou diligências pré-contratuais; cumprimento de obrigações legais; consentimento, que poderá ser retirado a qualquer momento; e legítimos interesses comerciais, sempre respeitando o equilíbrio com seus direitos fundamentais de proteção de dados.
Nossos interesses legítimos incluem: promover e gerenciar nossos negócios e marca; desenvolver e aprimorar nossos produtos, serviços, sites e aplicativos; operar e manter nossas atividades comerciais; monitorar e investigar questões de segurança nos nossos sistemas; compartilhar dados com outras empresas do grupo ITALIA et al; elaborar relatórios anonimizados para análise interna e externa; e garantir a segurança em eventos e reuniões. A ITALIA et al não realiza decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou impactos significativos sobre você. Podemos realizar perfilamento limitado para fins de marketing, como personalizar nossas comunicações com base em seus interesses e interações anteriores. No entanto, tais atividades não envolvem decisões automatizadas que afetem seus direitos ou liberdades de forma relevante. Nossos serviços e plataformas não são destinados a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis legais. Caso tomemos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem a devida autorização, tomaremos as medidas necessárias para excluir esses dados de forma imediata.
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS DENTRO DO GRUPO ITALIA et al E COM TERCEIROS
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com outras empresas do grupo ITALIA et al para as finalidades descritas nesta Política. Também podemos compartilhá-los com terceiros que prestem serviços em nosso nome, como provedores de TI, consultores profissionais (auditores e advogados), e organizadores de eventos (viagens e acomodações). Dados também poderão ser fornecidos às autoridades públicas mediante solicitação legítima ou no contexto de operações societárias (fusões, aquisições ou falências), sempre respeitando a legislação aplicável.
8. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, como criptografia e autenticação, para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos controles de acesso físico e virtual, controles de acesso a dados, segurança na transmissão de dados, monitoramento de alterações e backups para garantir a disponibilidade dos dados.
9. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme as bases legais aplicáveis. Em geral, os dados são retidos: enquanto durar nossa relação comercial; conforme exigido por leis fiscais e societárias; por até 10 anos após o término de um contrato; e pelo tempo necessário para defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos.
10. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Sendo uma organização internacional, podemos transferir seus dados pessoais para outros países, inclusive para fora do Espaço Econômico Europeu e para o Brasil. Essas transferências são realizadas em conformidade com as cláusulas contratuais padrão da União Europeia, as salvaguardas adequadas exigidas pela LGPD e outras medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível adequado de proteção.
11. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
De acordo com o GDPR e a LGPD, você tem direito a: acessar os dados que mantemos sobre você; solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos; solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando permitido; solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias; solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor; e se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos ou em consentimento.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados. Na Itália, a autoridade competente é o Garante per la Protezione dei Dati Personali; no Brasil, a autoridade competente é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Se desejar exercer algum desses direitos ou esclarecer dúvidas sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail info@italiaetal.com.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO):
ITALIA et al | Partita IVA: IT04016770366
E-mail: info@italiaetal.com
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da data de revisão. Última atualização: 8 de Maio de 2026.